Différences entre versions de « Suivi R&D NetInvaders »
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| + | Dans l'utilisation de SpagoBI, il faudra expérimenter l'utilisation de META pour construire les méta données. | ||
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| + | Il faut également bien connaître le schéma de la base Mantis pour déterminer les tables qui peuvent être vues comme de tables de dimension et celles qui peuvent être vues comme des tables de faits. | ||
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| + | Tout ceci est important comme préparation du travail sur le Process mining, car nous aurons à fusionner des sources de données très diverses dans leur nature et dans les technologies de capture. | ||
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| + | En se demandant quelle part d'information il pourrait manquer dans la base de données, on remarque que les clients téléphonent souvent et reçoivent un support immédiat sans qu'un ticket soit créé. On en vient à explorer l'idée d'étudier les logiciels de gestion du téléphone numérique et voir quelles informations pourraient être analysées. Une première étape pourrait consister à dépouiller la facture détaillée ( essayer de l'obtenir sous une forme numérique) | ||
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| + | Une première version de la spécification des KPI sur Mantis est revue en séance. | ||
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| + | Elle sera finalisée dans la semaine, puis soumise à NI pour un premier feed back. | ||
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==Recherche== | ==Recherche== | ||
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Pour l'instant on n'arrive pas à isoler l'étape ETL dans l'architecture Spago. On fera un travail pour déterminer si elle existe ou pas et s'il existe des outils qui font le travail d'ETL en puisant les données dans la base de données de production. | Pour l'instant on n'arrive pas à isoler l'étape ETL dans l'architecture Spago. On fera un travail pour déterminer si elle existe ou pas et s'il existe des outils qui font le travail d'ETL en puisant les données dans la base de données de production. | ||
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** Elle est nécessaire pour Ornela pour obtenir son visa de scientifique qui l'autorise à travailler à temps plei jusqu'à la fin de sa thèse. | ** Elle est nécessaire pour Ornela pour obtenir son visa de scientifique qui l'autorise à travailler à temps plei jusqu'à la fin de sa thèse. | ||
** Elle n'est normalement émise que lorsque la convention labo-entreprise est signée | ** Elle n'est normalement émise que lorsque la convention labo-entreprise est signée | ||
| + | =Jeudi 7 avril 2016= | ||
| + | Ornela aura peut-être à recevoir les appels au support market-invaders des clients anglophones. | ||
| + | Pour cela elle devra être formée sur la solution => à planifier | ||
| + | =Jeudi 3 avril 2016= | ||
| + | Pour préciser la spécification des indicateurs un texte explicatif sera ajouté dans la présentation | ||
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| + | Le planning est revu : | ||
| + | *Le contrat de travail n'ayant commencé que le 22 mars, le planning est décalé de 3 semaines, ce qui positionne la présentation de l'analyse des Mantis en 1° quinzaine de mai. | ||
Version actuelle datée du 29 août 2016 à 13:11
Lundi 29 août 2016[modifier | modifier le wikicode]
Préparation du workshop du 6 septembre 2016
Points à voir sur l'utilisation de MantisBT[modifier | modifier le wikicode]
Signification des projets nommé "MI Seller nnn" , comment reconnaître le projet réel ?
Lundi 9 mai 2016[modifier | modifier le wikicode]
Recherche[modifier | modifier le wikicode]
Réflexion sur la démarche et l'architecture. Il est nécessaire de bien maîtriser la couche ETL
Dans l'utilisation de SpagoBI, il faudra expérimenter l'utilisation de META pour construire les méta données.
Il faut également bien connaître le schéma de la base Mantis pour déterminer les tables qui peuvent être vues comme de tables de dimension et celles qui peuvent être vues comme des tables de faits.
Tout ceci est important comme préparation du travail sur le Process mining, car nous aurons à fusionner des sources de données très diverses dans leur nature et dans les technologies de capture.
En se demandant quelle part d'information il pourrait manquer dans la base de données, on remarque que les clients téléphonent souvent et reçoivent un support immédiat sans qu'un ticket soit créé. On en vient à explorer l'idée d'étudier les logiciels de gestion du téléphone numérique et voir quelles informations pourraient être analysées. Une première étape pourrait consister à dépouiller la facture détaillée ( essayer de l'obtenir sous une forme numérique)
Volet entreprise[modifier | modifier le wikicode]
Une première version de la spécification des KPI sur Mantis est revue en séance.
Elle sera finalisée dans la semaine, puis soumise à NI pour un premier feed back.
Ceci termine la phase de recueil des données, nous passons maintenant à l'interprétation qui donnera lieu à une présentation et une revue.
Lundi 2 mai 2016[modifier | modifier le wikicode]
Recherche[modifier | modifier le wikicode]
Ornela a soumis un projet d'article pour INFORSID. Le projet a été accepté, il sera présenté le 31 mai au cours de INFORSID.
Analyses Mantis pour NI :[modifier | modifier le wikicode]
- Rédiger les notes sur la spécification.
- Fournir le layout NI pour les présentations.
- Voir avec Agnès s'il faut y ajouter le logo du LIG
Pour l'instant on n'arrive pas à isoler l'étape ETL dans l'architecture Spago. On fera un travail pour déterminer si elle existe ou pas et s'il existe des outils qui font le travail d'ETL en puisant les données dans la base de données de production.
Jeudi 14 avril 2016[modifier | modifier le wikicode]
Volet scientifique[modifier | modifier le wikicode]
Une réunion s'est tenue avec Dominique RIEU qui sera co-encadrante de la thèse.
Ornela a présenté ses travaux, par un résumé de son rapport de stage.
Dominique a demandé qu'avant de présenter la méthode, on précise quel est son but et quelle est la stratégie pour atteindre ce but. Le plan de travail est donc réorienté pour travailler sur les modèles de but (MAP)
Volet entreprise[modifier | modifier le wikicode]
Le serveur de BI est en place.
La data source et un premier dataset sont en place.
Une première découverte des possibilité de créer des rapports a été faite en prenant le rapport "Etat du stock" de la spécification.
Observations[modifier | modifier le wikicode]
- La solution offre deux modes de travail
- En accès direct sur le serveur, une interface orientée utilisateur final permet de créer des rapports simples
- En utilisant un client lourd "SpagoBI Studio" on peut développer des rapports plus complexes et envoyer le résultat du développement sur le serveur où ils s'exécutent.
- L'accès aux données fait uniquement de serveur à serveur. Seule l'adresse ip du serveur de BI est autorisé pour accéder aux données.
- Un préformattage des données écrit en SQL est nécessaire, il n'y a pas ou nous n'avons pas trouvé de niveau de travail correspond à l'ETL et qui permettent de simplement décrire un modèle en étoile ou en flocon, nous devons écrire le sql qui le fait.
Volet administratif[modifier | modifier le wikicode]
Les actions en cours concernent :
- La mise au point de la convention labo-entreprise
- François a rencontré Floralis
- Un compte-rendu part vers Vincent ce soir
- La convention d'accueil rédigée par le LIG et signée par l'Université
- Elle est nécessaire pour Ornela pour obtenir son visa de scientifique qui l'autorise à travailler à temps plei jusqu'à la fin de sa thèse.
- Elle n'est normalement émise que lorsque la convention labo-entreprise est signée
Jeudi 7 avril 2016[modifier | modifier le wikicode]
Ornela aura peut-être à recevoir les appels au support market-invaders des clients anglophones. Pour cela elle devra être formée sur la solution => à planifier
Jeudi 3 avril 2016[modifier | modifier le wikicode]
Pour préciser la spécification des indicateurs un texte explicatif sera ajouté dans la présentation
Le planning est revu :
- Le contrat de travail n'ayant commencé que le 22 mars, le planning est décalé de 3 semaines, ce qui positionne la présentation de l'analyse des Mantis en 1° quinzaine de mai.