Mon Portail de GroupWare

Voici la composition de mon Portail de GroupWare et un choix d'outil pour chaque fonctionnalité.

Développement de portail

Ce sont les outils dits de CMS (Content Management System), orientés vers le développement de sites sans faire de programmations, ils intègrent en général es fonctionnalités de bases prêtes à l'emploi, comme par exemple un agenda.

Logiciels libres candidats

• Drupal
• Joomla

Qui utilise quoi ?

La CNIL utlise typo3

Mediapart utlise Drupal

Rue89 utlise Drupal

Selon Solugiciel Ubuntu utilise Drupal mais rien sur le site ne permet de le confirmer

Réunion virtuelle

Cet outil permet en plus du canal voix, de partager les écrans des participants.

Outils candidats

• Skype ne permet de partager les écrans que dans les conversations à deux.
• join.me/
• payants
  • TeamViewer
  • WebEx
  • GotoMeeting
• Logiciel libre
  • OpenMeetings
  • Le plus connu auparavant était DimDim, mais celui-ci a été racheté en janvier 2011 par SalesForces et n'est plus maintenu en tant que logiciel libre.

Bibliothèque de documents

Un nom élégant pour désigner les ECM ( Enterprise Content Management) qui est la traduction de GED (Gestion Electronique de Documents) mais GED est source de confusion entre trois types de fonctions :

1. Ce que l'on appelle aussi la GED entrante et la GED sortante qui désigne l'automatisation de le gestion des documents qui entrent et sortent de l'entreprise. Le service courrier scanne et indexe tout ce qui rentre et les processus automatisés génèrent des documents numériques qui sont automatiquement envoyés aux correspondant. On traite de cette manière les documents du cycle de vie commercial : devis, commandes, bon de livraison, règlements, réclamation.
2. Un référentiel de documentation, une bibliothèque numérique.
3. La gestion du cycle de vie de rédaction de documents.

Dans notre portail de GroupeWare nous ne nous intéressons pas (pour l'instant) au premier groupe et c'est le deuxième groupe qui nous intéresse le plus, nous attendons du logiciel d'ECM :

• de proposer une solution de classement des documents.
• de proposer des index
• de proposer de la recherche plein texte

Candidats

• Nuxeo
• Alfresco, a très bonne réputation, mais dans la mesure où la prise en main de ce type d'outil est assez lourde je mets tous mes efforts sur Nuxeo et je fais l'impasse sur Alfresco.

Modélisation

La modélisation doit être supportée par un outil même si c'est la connaissance du langage de modélisation est la plus importante, la maitrise de l'outil demande beaucoup d'effort. C'est pourquoi nous en privilégions un, ce qui ne veut pas dire qu'il n'en existe pas d'autres qu'il faudrait conseiller.

Candidats

• EA

Ticketing

Nous utilisons ce type d'outil surtout pour les bugs dans le développement, mais ils sont très utiles en gestion d e projet pour suivre des plans d'action.

Candidats

Dans ce domaine une référence : Mantis, on ne voit pas ce que l'on pourrait faire de mieux.

BugZilla est peut-être supérieur car l'IHM est plus sympa et il intègre des fonctions de reporting.

Gestion du code source

Permet la gestion des versions, de savoir ce qui a été livré à chaque client.

Candidats

SVN qui est le successeur de CVS.

Gestion des connaissances

On met dans cette classe les wikis. Ils permettent de consigner facilement des informations de toutes sortes.

Ils permettent de construire progressivement un contenu sans la contrainte de linéarité d'un document papier.

Candidats

• WikiMedia

Blog

Candidats

Il y en a beaucoup, mon préféré est WordPress, couplé à un gestionnaire d'album photos ZenPhoto.