L'interco au temps du Covid

J'ai essayé dans mon domaine de me mettre en lien essayé et être synchrone avec l'Interco pendant la crise, voici une liste ds contacts pris.

Domaine action sociale

Information sur l'aide aux victimes

Message 1

De: "Pierre-François TRANCHAND" <pftranchand@le-gresivaudan.fr> Envoyé: Jeudi 16 Avril 2020 16:14:54 Objet: Grésivaudan : mise en place d'un système d'alerte SMS

A l'attention des Maires, DGS et communicants des communes du Grésivaudan

Bonjour,

La communauté de communes se dote d’un nouvel outil de communication à l’attention de la population. Il va permettre, via une interface simple et intuitive, d'envoyer par SMS, message vocal ou email, des informations importante et/ou urgente aux citoyens (gestion des déchets, service des eaux, alerte préfecture… confinement !) en temps réel et instantanément de manière ciblé et localisé (plusieurs échelles possibles).

Le Grésivaudan vous propose de souscrire à cette solution avec des conditions avantageuses. La communauté de commune prend à sa charge l’abonnement général annuel (1450€ HT/an) et vous propose ainsi de bénéficier de tarifs préférentiels négociés sur les packs de « message » (de l’ordre de 0,05 €/unité) et sur votre abonnement communal (100€ HT/an).

Un travail commun devra être effectué pour identifier et définir ensemble les thématiques des listes de diffusions mais vous pourrez ensuite être autonome dans l’administration de vos campagnes d’envoi. Des formations pour la prise en en main de l’outil pourront être organisés, la communauté de communes se tenant à votre disposition pour toutes questions.

Les communes qui disposent déjà de ce type d’outil pourraient également rejoindre la solution groupée à échéance de leur contrat.

Afin de vous accompagner au mieux dans le déploiement de la solution et d’organiser le travail commun dans la constitution des premières listes de diffusion, merci de bien vouloir nous indiquer si vous souhaitez ou non participer à ce dispositif ou le cas échéant si vous disposez déjà d’une solutions de ce type en nous précisant son nom et enfin le nom de notre interlocuteur sur ce projet d’ici vendredi 24 avril. Notre objectif est un service opérationnel pour fin de semaine prochaine (hors base de données de numéros) pour que chaque commune puisse rentrer au fur et à mesure.

Dans l’attente et restant à votre disposition pour tout renseignement, cordialement,

Film de présentation de la solution retenue : https://www.youtube.com/watch?v=cWlqVwsfcd0&feature=emb_title

Pierre-François TRANCHAND - Directeur de la communication et de la concertation 04 76 90 92 30 - 06 19 05 04 86

Message 2

De: "Pierre-François TRANCHAND" <pftranchand@le-gresivaudan.fr> Envoyé: Lundi 4 Mai 2020 18:38:58 Objet: RE: Grésivaudan : mise en place d'un système d'alerte SMS

La mise en place du dispositif d'alertes infos avance bien. Parmi les 43 communes du territoire, 18 communes nous ont fait un retour. 13 ont manifesté leur souhait de rejoindre la solution proposée (Allevard-les-Bains, Biviers, Chamrousse, La Terrasse, Laval, Le Champ-près-Froges, Le Moutaret, Montbonnot-Saint-Martin, Revel, Saint-Ismier, Saint-Mury-Monteymond, Saint-Nazaire-les-Eymes, Tencin), 3 vont suivre de près sa mise en place (Le Versoud, La Buissière, Crolles).

Paramétrage de la plateforme :

la plateforme est en ligne. Nous venons de terminer le paramétrage.

Listes de diffusion :

Nous avons travaillé à partir de plusieurs exemples de listes utilisées sur d'autres communes (plus ou moins grandes) et d'autres EPCI. Nous avons également pris en compte les souhaits exprimés par quelques-uns d'entre vous autour de la vie locale. Nous sommes arrivés au résultat ci-dessous qui nous semble couvrir le spectre large des besoins de chacun :

• Alertes risques pour la population (risques météorologiques, risques sanitaires, pic de pollution, sécurité des personnes…)
• Actualités importantes (Fermeture d'équipement, déchets, travaux, circulation routière...)
• Réseaux de distribution (Eau et Assainissement, électricité...)
• Education, enfance, jeunesse (Vie scolaire, multi-accueil, accueil de loisir, informations diverses...)
• Vie locale (Evénement sportif, manifestation culturelle, réunions publiques, brocante...)

Communication :

Nous travaillons actuellement sur la création de supports de communication et plus exactement sur un kit de communication que vous pourrez utiliser et personnaliser en ajoutant le logo de la commune : affiche, flyer, signature mail, visuel pour les réseaux sociaux, petit film animer pour expliquer le principe... Nous comptons sur les premières pistes cette fin semaine.

FAQ :

Parmi les échanges que j'ai pu avoir, j'ai noté un certain nombre de questions. Afin que chacun puisse profiter des réponses, vous trouverez en PJ, une sorte de Foire Aux Questions.

Pour les communes qui décideront réellement de sauter le pas :

   il faudra nous communiquer les noms, prénoms, fonctions, téléphones et mails nominatifs d'un référent technique pour ce dispositif afin notamment de lui donner accès au back office de la plateforme.
   afin de concrétiser l’acquisition du dispositif, le prestataire lui communiquera très prochainement un devis et un contrat. Il s'agira également de lui indiquer le nombre de crédit pour débuter.
   il faudra fournir au prestataire la copie du contrat de téléphone du standard de la mairie (nécessaire pour indiquer l'émetteur dans le cadre des messages vocaux).

Cordialement,

Pierre-François TRANCHAND - Directeur de la communication et de la concertation 04 76 90 92 30 - 06 19 05 04 86