Réunion pressentis pour l'exécutif 9 juillet 2020

Une thématique insuffisamment mise en avant.

Le numérique est important sous de nombreux angles, je voudrais mettre l'accent sur le lien avec le projet de territoire et dans la mise en oeuvre des bassins/pôles de service.

Nous devons passer d'une acception hard vers une acception de plus en plus soft de la notion de territoire.

Les relations avec les usagers passent de plus en plus par des canaux multiples : face à face, téléphone,, SMS, visio (surtout depuis le Covid), Internet, ...

Le numérique participe à la proximité des services, et permet de traiter des centralités difficiles à caractériser géographiquement. "Il est plus facile de tracer les contours d'une bassin de services dans le cyberespace que sur une carte IGN."

N'oublions pas que l'Etat veut développer l'administration numérique, mais que l'inclusion numérique nécessite de maintenir des points de contact physique avec le public.