Point hebdo - Vendredi 29 janvier 2021

De Wik&Tic Wik&siT

Retrouver la commande pour INCOM

Conseil d'exploitation - Suppléant ST

Plan Marshall

- communication: 

  1. un travail est actuellement mené avec la dircom, sous l'impulsion DEA et Direction générale, pour stopper le flux de réclamations orales sur les tarifs. Je réactive le projet de fiche contact afin de ventiler les demandes et proposer de recevoir les réclamations sur les tarifs uniquement par écrit (courrier  ou formulaire de contact) afin de permettre à l'accueil téléphonique d'assurer son vrai rôle. votre avis?
  2. la dircom rédige un article pour le prochain G linfo . l'axe de communication est le suivant: tarification sociale et restructuration de la facture 2022- mensualisation (communication sur le déploiement à compter d('Avril selon  + info diverses.  Vous serez destinataire du projet.
  3. un projet de courrier à adresser à chaque abonné du territoire a été demandé par Le Président.  Vous serez également destinataire du projet.

Revue de la présentation

Lancer l'étude du rapatriement de la gestion des règlements

Rencontre de haut niveau sur la SPL.

Revue Plan de charge

Décomposition en projets

Visibilité pour les communes

Processus courrier

Référentiel des courriers types

Typologie, taxinomie

Sainte Marie d'Alloix

Point sur le compromis

Délibération : Pont de la Buissière

Est-ce que ça sécurise l'alimentation du Touvet ?